𝐍𝐮𝐨𝐯𝐚 𝐫𝐢𝐥𝐞𝐯𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐬𝐮𝐥 𝐜𝐚𝐦𝐩𝐨 𝐩𝐞𝐫 𝐯𝐞𝐫𝐢𝐟𝐢𝐜𝐚𝐫𝐞 𝐢 𝐭𝐞𝐦𝐩𝐢 𝐝𝐞𝐠𝐥𝐢 𝐚𝐩𝐩𝐮𝐧𝐭𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐢 𝐧𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐝𝐢𝐯𝐞𝐫𝐬𝐞 𝐬𝐩𝐞𝐜𝐢𝐚𝐥𝐢𝐭𝐚’ 𝐞 𝐝𝐢𝐚𝐠𝐧𝐨𝐬𝐭𝐢𝐜𝐡𝐞. 𝐋𝐮𝐜𝐢 𝐞 𝐨𝐦𝐛𝐫𝐞 𝐝𝐚𝐥𝐥𝐞 𝐫𝐢𝐬𝐩𝐨𝐬𝐭𝐞, 𝐦𝐚 𝐩𝐞𝐫 𝐚𝐥𝐜𝐮𝐧𝐞 𝐩𝐫𝐞𝐬𝐭𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐢 𝐥𝐞 𝐬𝐜𝐚𝐝𝐞𝐧𝐳𝐞 𝐬𝐨𝐧𝐨 𝐢𝐧𝐚𝐜𝐜𝐞𝐭𝐭𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢
𝐁𝐫𝐞𝐯𝐞 𝐬𝐢𝐧𝐭𝐞𝐬𝐢 𝐚𝐮𝐝𝐢𝐨 𝐝𝐞𝐥𝐥’𝐚𝐫𝐭𝐢𝐜𝐨𝐥𝐨:
𝐃𝐢𝐬𝐚𝐠𝐢 𝐞 𝐝𝐢𝐬𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐳𝐢 𝐝𝐞𝐥 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐳𝐢𝐨 𝐬𝐚𝐧𝐢𝐭𝐚𝐫𝐢𝐨 𝐫𝐞𝐠𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥𝐞 𝐞 𝐧𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥𝐞 sono spesso ritenuti (a torto) un fatto privato. Il 𝐩𝐚𝐳𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞 preferisce lamentarsi con l’amico o con il parente piuttosto che esternare pubblicamente 𝐥𝐚 𝐩𝐫𝐨𝐩𝐫𝐢𝐚 𝐝𝐞𝐥𝐮𝐬𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐨 𝐫𝐚𝐛𝐛𝐢𝐚 per non avere ottenuto il trattamento che si aspettava o era dovuto per legge. In questo articolo (𝐪𝐮𝐢 𝐢 𝐝𝐚𝐭𝐢 𝐝𝐞𝐭𝐭𝐚𝐠𝐥𝐢𝐚𝐭𝐢) una 𝐩𝐚𝐧𝐨𝐫𝐚𝐦𝐢𝐜𝐚 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐚 𝐬𝐢𝐭𝐮𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐟𝐞𝐫𝐫𝐚𝐫𝐞𝐬𝐞 composta in un solo giorno con 𝐥𝐞 𝐫𝐢𝐬𝐩𝐨𝐬𝐭𝐞 𝐝𝐞𝐥 𝐂𝐮𝐩 𝐬𝐮 𝐝𝐞𝐜𝐢𝐧𝐞 𝐝𝐢 𝐩𝐫𝐞𝐬𝐭𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐢 𝐝𝐢 𝐝𝐢𝐚𝐠𝐧𝐨𝐬𝐭𝐢𝐜𝐚 𝐞 𝐬𝐩𝐞𝐜𝐢𝐚𝐥𝐢𝐬𝐭𝐢𝐜𝐚 𝐚𝐦𝐛𝐮𝐥𝐚𝐭𝐨𝐫𝐢𝐚𝐥𝐞 raccolte grazie alla collaborazione dei pazienti l’𝟏 𝐚𝐠𝐨𝐬𝐭𝐨 𝐬𝐜𝐨𝐫𝐬𝐨. Lo spaccato non é ottimale: ci sono prestazioni, come la 𝐜𝐨𝐥𝐨𝐧𝐬𝐜𝐨𝐩𝐢𝐚, con scadenze inaccettabili e un’attesa mimima di 𝟏𝟏 𝐦𝐞𝐬𝐢. In generale, per gli 𝐞𝐬𝐚𝐦𝐢 si attende meno che per le 𝐯𝐢𝐬𝐢𝐭𝐞.
𝐆𝐢𝐨𝐞𝐥𝐞 𝐂𝐚𝐜𝐜𝐢𝐚
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